高邮市民陈先生两个月前在当地的欧利雅木门店,定制了四扇木门。近日收货时他傻眼了,说好的“欧利雅”,包装上印着的牌子居然是“好的”!
小编在陈先生家看到,几扇新门的外包装上清楚地印着“好的”字样。陈先生拆开外包装一看,整个门只有右上角有个“欧利雅”的标识铜牌,也没有合格证。陈先生当场联系上了厂家,对方的答复让他心凉了半截。
浙江欧利雅木门工作人员明确表示,“欧利雅”的木门外包装也是“欧利雅”的标志,并且木门侧面还有防伪标志。如果没有,那就证明这扇门不是厂家的。
陈先生说,欧利雅木门是浙江品牌,而“好的”木门是高邮本地产的。他怀疑高邮门店“挂羊头卖狗肉”,销售给他的木门是贴牌产品。
小编首先来到高邮“好的”木门总部核实情况,老板看了包装图片,确认包装是他家的。他还透露,高邮欧利雅木门来订过货,但是他们不会在自己的产品上面加贴别家的商标。
随后,记者跟陈先生一起来到位于高邮泰北路的这家“欧利雅”木门店。没想到,面对陈先生质疑,对方满不在乎。老板表示,外包装跟里面的木门品牌不一致是正常的,因为包装盒是通用的。至于木门的合格证在哪里,老板说有的门有,有的门没有。
那购买发票又在哪里呢?老板直言:正常买门都没发票!
这位老板最后表示,陈先生可直接去投诉,请工商部门来查。
对此律师表示,高邮欧利雅木门提供的木门,外包装、合格证等均与约定品牌产品不符,不是双方约定的产品,可能涉嫌欺诈。
同时,陈先生已向高邮市场监督部门投诉。
包装和产品不符,无法提供合格证、发票,整一个“三无产品”啊!店老板竟然声称很正常,这底气从何而来?希望高邮市场监督部门严肃查处,绝不能让“挂羊头卖狗肉”的店家逍遥法外,