1.新年已经离我们越来越近了，不少女孩子都会买一些化妆品护肤品让自己在大年初一那一天看起来更加自然，状态也更加饱满。但是在买护肤品的过程中也需要注意一些问题，如果包装外的二维码或者是防伪标识都不具备的话，这种护肤品是称不上是正品的。就算能够称得上是正品，他们之间的进货渠道也值得人去考察。
2.今天小编要介绍的是一位女子买了自然堂想要让自己变得更加漂亮，带回家后却发现包装没有防伪标志，二维码全被刮掉，对于这件事，这位女子的态度是什么？店家老板给出了怎样的解释？这款自然堂究竟是不是正品？就让小编带着大家一块儿来看一下吧。
3.余女士最近买了一款化妆品，却因为包装迟迟不敢用。她说：“新年就要到了，我也想让自己变得漂亮一些，更加自然一些，所以就去附近的店买了一款自然堂护肤品。当时她向我介绍的一款是滋润型的，另一款是美白的眼霜，况且自然堂是一个大牌子，我也特别相信大牌子，当时她推销的也特别热情，所以我就花了200多块钱买回家了。回家之后却发现包装外的二维码被刮掉，另一款护肤品还没有防伪标识，我担心用了之后会长痘，所以就想通过记者曝光把这比钱替我要回来。”
4.关于这件事老板解释说：“这些商品以前是其他商场上的专柜，我拿的是别人的货，现在是处理，之后不准备再进这样的货了，所以就把二维码刮掉了，否则他们会查到供应商。包装上没有防伪标识，我也不知道具体原因是什么，这些产品全部都是从正规渠道进的货，如果您不想买，我可以给你退钱。”
5.后来记者又通过电话联系到了自然堂的产品客服，客服说：“包装盒上是没有区域码的，但是包装盒上的二维码和防伪码是具备的，我们的产品也不支持将二维码刮掉进行销售。我们会派专门人员过去排查，让当地的代理商去处理这件事。”
6.店长表示他们今后不会卖这种产品，在镜头面前，她已经将这类产品下架。目前这件事已经反映给了工商管理部门，过年后会继续调查。
对于这件事，小编也要分享一下自己的看法：
1.不管老板这方面是出于什么原因将二维码刮掉了，但是他们这样做已经侵犯到了顾客的权益。女子付钱买了商品，就应该得到和其他消费者一样的服务，将二维码刮掉，会让消费者怀疑产品会不会对自己有害，在存在疑虑的情况下，相信她们是不会使用的。
2.余女士在购买的时候也特别不小心，如果在购买之前就把产品包装仔细观察好，就不会遇到这样的问题了。同时，消费者在遇到这样的麻烦之后，如果商家没有用积极的态度去解决，他们完全可以向相关部门举报，防止这类事情的发生。
