传统的埋头苦干、保持被动的形象已不符合时代的需要。那些成功的人物,他们头上那耀眼的光环,正是自我精心包装的结果。
诸葛亮在草堂为刘备分析天下大事时说:“将军欲成霸业,北让曹操占天时,南让孙权占地利,将军可占人和。”当时曹操统一北方,挟天子以令诸侯,是“中央军”;孙权仗着长江天险,江南富庶,是“地方军阅”;刘备在这两方面处于弱势,而且似乎除了关、张、赵云,没什么资本争夺天下,但是诸葛亮却看到了刘备具有的独特的政治优势——人和。“人和”就是“人心”。刘备在全国上上下下形象良好,素有“仁义”的美誉。刘备在社会上到处流浪,寄人篱下,奇怪的是众人对他还特别的好,比如公孙瓒、陶谦、曹操、袁绍、刘表等人,对他格外礼遇。
尤其是陶谦和刘表。陶谦是徐州牧,临死前多次要把徐州让给刘备,而他的属下按照一般人的想法,一定会反对,哪知却是赞成,尤其是陈登等人劝刘备尽快接掌徐州,刘备坚决不同意。荆州刘表也是一样,再三要把荆州让给刘备,刘备就是不答应。这情景挺有意思:一个非要送,一个坚决不要,而且诚意都很足。可见刘备的“仁义”形象深入人心。
対备深知“人心向背”的重要性,所以他为了获得人心,非常重视自己的“品牌”形象,并小心维护。然而他的行为都是自发的,经诸葛亮点明后才把形象问题上升为理论高度,有计划地延伸品牌形象,扩大知名度。建安十三年(公元二O八年),荆州刘表去世,儿子刘琮投降曹操,诸葛亮劝刘备进攻刘琮,夺取荆州,刘备说:“吾不忍也。”
刘备被曹操追得弃新野,走樊城,奔夏口,虽然仓皇至极,然而民众却越来越多,表示:宁肯跟着刘备受罪,也不居住在曹操占领的地方。这10多万民众,再加上一些细重粮草,一天只能走10多里路,手下人建议抛弃民众,刘备不同意,说:“成大事必以人为本,民众归附我,我怎能抛弃?”
刘备是宁人负我,我也不负人的圣人形象:曹操留给世人的却是“宁负天下人,不教天下人负我”的自私自利的奸诈形象。刘备要的就是这种对比效果,他说:“每与操反,事乃可成耳。”意思就是自己的行为一定要处处和曹操相反。刘备非常明确地为自己的形象进行了定位,而且他也每每紧扣定位,通过言谈举止,塑造出宽和、仁慈、忠厚的形象,得到民众的支持和贤士、英雄的归附。
根据行销学的定位法则,产品定位就是要强调“在顾客心目中是什么”,而不是“产品本身是什么”。好的产品形象,一定要深入人心,即使实际情况并非完全那么好,也要把产品宣扬得尽善尽美。产品需要完美的包装才能推销出去,现在的职员更需要包装,即通过潇酒的风度,优雅的谈吐,得体的衣着,将自己的魅力展示在众人面前。如果通过包装能够让同事感到你亲切和睦,让客户感到你诚实可信,让上司感到你谦逊,有突出的能力,那么你就多了许多成功的机会。
要想成为职场上的成功人士,就要树立良好的职业形象。一个人的外在表现,正是他内心修养的表现。一些职场中的小事,看似不重要,却往往会影响人们对一个人的看法。一个人注重这些小节,就会在上司、同事、下属中,树立起良好的个人形象。有一些才能出众的人,却因为不注重自我包装,许多事率性而为,使得他们在众人心中总有“美中不足”的感觉,从而使他们与成功失之交臂。职场如战场。办公室正是展现自己良好形象的重要场所。穿着是否得体,仪表是否整洁、干净,体态是否优美,自信十足还是心事重重……人们都会判断出这个人的形象。
在职场中如何包装自己呢?有一些基本方法,职场中人不应忽略:(1)穿着得体、干净;(2)面带微笑,以愉快的情绪感染他人;(3)不要当众吃零食;(4)讲话时要条理清晰,话语温和有力;(5)做事要积极;(6)要时刻表现出精力充沛的样子。