10月5日,广州刘先生购买的iPhone 8 Plus,打开包装后发现屏幕已弹开,未见燃烧痕迹。
刘10月3日晚从京东商城购买一台64GB的金色版iPhone 8 Plus;10月4日快递员就把iPhone 8 Plus送到。刘先生称“当时我打开包装就发现了这台手机爆裂,Sim卡处屏幕被弹开。跟之前网上反映的iPhone 8 Plus爆裂情况差不多。”
从图片可以看出:Sim卡侧的屏幕裂开,内部元器件隐约可见。
刘先生供图
刘先生表示已经退货,京东工作人员已经把手机收走,“由于做了退货处理,他们说这台手机什么原因就跟我无关了。”
“我也曾跟苹果的客服进行过沟通,但苹果说手机是从京东购买,跟京东直接沟通。”刘先生称。
刘先生的iPhone 8 Plus背面图
刘先生收到的新手机就是爆裂的,并未进行过充电灯操作。
9月22日,苹果iPhone 8正式在全球范围内开卖。据台湾“东森新闻网”9月28日报道,中国台湾一名消费者给刚入手3天的iPhone 8 Plus充电时,手机外壳爆裂。
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以下是相关报道:
iPhone8电池三连爆
据香港《流动日报》报道,林先生22日在香港购买了一台玫瑰金iPhone8,28日充电时突然发现,电池膨胀造成荧幕、机壳被撑开,他把手机送至苹果商店检查
iPhone8迎来了第三次电池鼓胀事故。据香港《流动日报》报道,林先生22日在香港购买了一台玫瑰金iPhone8,28日充电时突然发现,电池膨胀造成荧幕、机壳被撑开,他把手机送至苹果商店检查,随后苹果公司为其更换了一台新的iPhone8。而对于为何会发生电池鼓胀,苹果香港公司回应还需进一步了解。
早在这起事故之前,iPhone8系列手机已经在日本、中国台湾出现了充电膨胀裂开的事故问题。早前一位日本网民也曾在Twitter上发照片表示,刚买的iPhone 8 Plus疑因电池膨胀导致荧幕凸起。
后来台湾消费者发生一起案例,台湾消费者在手机电量还剩70%时插线充电,3分钟后手机爆裂,但没听到任何爆裂的声响。
目前对于前两起事故,苹果方面的回应称,初步调查的情况是出现了电池的肿胀,但并非是严重的安全性事件,跟爆炸无关,详细的调查结果一经确认便会公布。对于香港用户的iPhone8电池膨胀事故,苹果香港公司回应还需进一步了解。而据有关媒体报道,苹果公司正在对iPhone8Plus电池问题进行相关调查。
令人担忧的一点是,iPhone8电池膨胀事故到底是个案还是大批次的出现了问题还暂时不能确定,而如果是后者,那么意味着苹果或将迎来危险时刻。